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Métodos y costos de envío

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE ENVÍO?

  • Envío Andreani a domicilio: Los productos son entregados vía Andreani, para todo el territorio nacional, de lunes a viernes entre las 8 y 18hs. El plazo de entrega estimado es entre 3 y 5 días hábiles. Este plazo comienza a ser contabilizado una vez que el envío está en manos de Andreani. 

  • Retiro en Sucursal Andreani: Podés elegir la sucursal de Andreani de tu preferencia. Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega estimado es entre 2 a 4 días hábiles (La demora mayor es para lugares de difícil acceso para la empresa de Andreani). 

  • Tu pedido estará disponible en la sucursal durante 7 días corridos (5 días hábiles). En caso de que no lo retires, Andreani devolverá el paquete a nuestro depósito y tendremos que coordinar una nueva entrega.

  • Retiro en tienda - Local Heben:  Podés retirar el pedido por cualquiera de nuestros locales. La demora estimada para el retiro por sucursal es de entre 1 y 4 días hábiles aproximadamente. Nosotros nos pondremos en contacto desde el local avisándote que tu pedido está listo para ser retirado, es muy importante que aguardes este aviso. En caso de que quieras que lo retire otra persona a tu nombre, es obligatorio que nos envíes los datos de la persona autorizada a [email protected].

  • El retiro en locales Heben no cuenta con un código de seguimiento ya que se hace por un correo interno. No te preocupes, en cuanto esté listo para retirar te avisaremos desde la sucursal que hayas elegido.

RECOMENDACIONES A TENER EN CUENTA CON RESPECTO A LOS ENVÍOS:

 
Andreani:
  • En caso de no encontrar a nadie en la primera visita al domicilio, se hará una segunda visita al mismo domicilio. Recordá que los movimientos del paquete serán informados por Andreani a la casilla de correo con la cual hiciste la compra.

  • En última instancia el pedido quedará en la sucursal de Andreani más cercana al domicilio con la opción de solicitar un tercer envío excepcional.

  • Si precisás cambiar algún dato o información sobre el envío comunicate con nuestros canales de atención al cliente.

  • ¿PUEDO TENER SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

    Si, en cuanto tu pedido se envíe, recibirás una confirmación por correo electrónico con un código de seguimiento. El mismo podés rastrearlo ingresando en https://www.andreani.com/

  • Además, Andreani te informará el avance de tu pedido y el día en el que harán la visita a domicilio.

  • Si por algún motivo no recibís el código de seguimiento, revisá tu carpeta de correo no deseado o podés enviar tu consulta a [email protected] que con gusto te ayudaremos a encontrar el mismo.

  • Te recomendamos hacer el envío a una dirección comercial (por ejemplo, tu oficina o lugar de trabajo) dónde seguramente habrá alguien que recibirá el producto por vos. De esta forma evitarás que se extienda el plazo de entrega y posteriores trámites con la empresa de correos.

  • Atención: En eventos especiales como HOT SALE, CYBER MONDAY o BLACK FRIDAY, el plazo de entrega del pedido puede ser alterado debido a la gran cantidad de órdenes que se gestionan tanto en nuestra tienda online como el incremento de envíos que recibe Andreani en muy pocos días.

Atención: En eventos especiales como HOT SALE, CYBER MONDAY o BLACK FRIDAY, el plazo de entrega del pedido puede ser alterado debido a la gran cantidad de órdenes que se gestionan tanto en nuestra tienda online como el incremento de envíos que recibe Andreani en muy pocos días.

COSTOS DE ENVÍO 

 

Andreani

Provincia

Sucursal

Domicilio

Buenos Aires

$ 5.500

$ 6.500

CABA

$ 5.500

$ 6.500

Catamarca

$ 6.500

$ 7.200

Chubut

$ 6.500

$ 7.200

Chaco

$ 6.500

$ 7.200

Córdoba

$ 5.500

$ 6.500

Corrientes

$ 6.500

$ 7.200

Entre Ríos

$ 6.500

$ 7.200

Formosa

$ 6.500

$ 7.200

Jujuy

$ 6.500

$ 7.200

La Pampa

$ 6.500

$ 7.200

La Rioja

$ 6.500

$ 7.200

Mendoza

$ 5.500

$ 6.500

Misiones

$ 6.500

$ 7.200

Neuquen

$ 6.500

$ 7.200

Rio Negro

$ 6.500

$ 7.200

Salta

$ 6.500

$ 7.200

San Juan

$ 5.500

$ 6.500

San Luis

$ 6.500

$ 7.200

Santa Cruz

$ 6.500

$ 7.200

Santa Fe

$ 5.500

$ 6.500

Santiago del Estero

$ 6.500

$ 7.200

Tierra del fuego

$ 7.500

$ 8.500

Tucuman

$ 6.500

$ 7.200